Términos de Uso

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar el sitio web stonenovatech.com o cualquiera de los servicios de Stone Nova Tech, aceptas quedar vinculado por estos Términos de Uso. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te pedimos que no utilices nuestro sitio ni servicios.

Estos términos se aplican a todos los visitantes, usuarios y cualquier persona que acceda o use los servicios de Stone Nova Tech.

2. Uso del sitio web

Al utilizar este sitio web, te comprometes a:

• No usar el sitio para fines ilegales o no autorizados.
• No intentar acceder a áreas restringidas del sitio sin autorización.
• No publicar contenido falso, engañoso, difamatorio u ofensivo.
• No realizar actividades que puedan dañar, deshabilitar o sobrecargar la infraestructura del sitio.
• No intentar extraer datos del sitio mediante técnicas automatizadas sin autorización previa.
• Proporcionar información veraz y actualizada cuando completes formularios.

Nos reservamos el derecho de terminar el acceso al sitio a cualquier usuario que incumpla estas condiciones, sin previo aviso.

3. Descripción de servicios

Stone Nova Tech ofrece los siguientes servicios tecnológicos para empresas:

• Desarrollo de software a medida: aplicaciones web, móviles y sistemas empresariales personalizados.
• Ciberseguridad: auditorías, implementación de firewalls, monitoreo y respuesta a incidentes.
• Infraestructura IT: diseño, instalación y mantenimiento de redes, servidores y sistemas de videovigilancia.
• Marketing digital: SEO, gestión de redes sociales y campañas publicitarias.
• Soporte técnico empresarial: mantenimiento preventivo, soporte remoto y presencial.
• Venta de equipos tecnológicos: computadoras, laptops, cámaras y equipos de red.

Las características específicas de cada servicio se detallan en la propuesta o contrato correspondiente.

4. Cuenta de usuario

Para acceder al portal de clientes es necesario crear una cuenta. Al hacerlo:

• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña.
• Eres responsable de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.
• Debes notificarnos inmediatamente si sospechas de uso no autorizado de tu cuenta.
• No puedes transferir tu cuenta a terceros sin nuestra autorización expresa.

Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar cuentas que violen estos términos.

5. Cotizaciones y contratos

Las cotizaciones generadas a través del sitio web o enviadas por correo electrónico tienen las siguientes condiciones:

• Las cotizaciones tienen una validez de 15 días calendario desde su emisión, salvo que se indique lo contrario.
• Los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD) o pesos dominicanos (DOP) según se indique.
• Una cotización no constituye un contrato hasta que sea formalmente aceptada por ambas partes.
• Los proyectos de desarrollo de software requieren un contrato por escrito que detalle el alcance, plazos y condiciones de pago.
• Stone Nova Tech se reserva el derecho de modificar precios antes de la aceptación formal de la cotización.

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio web — incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseño, código fuente y materiales — es propiedad de Stone Nova Tech o está licenciado para su uso por Stone Nova Tech.

• Queda prohibida la reproducción, distribución o uso comercial de cualquier contenido sin autorización expresa por escrito.
• Puedes compartir enlaces a nuestro sitio siempre que no lo representes como propio.
• El nombre "Stone Nova Tech" y su logotipo son marcas comerciales registradas.

7. Software desarrollado a medida

Respecto al software desarrollado por Stone Nova Tech para sus clientes:

• El cliente adquiere una licencia de uso del sistema desarrollado, no la propiedad del código fuente.
• El código fuente permanece como propiedad intelectual de Stone Nova Tech.
• El cliente recibe acceso completo al panel de administración para gestionar su sistema.
• Stone Nova Tech garantiza el mantenimiento y soporte continuo del sistema bajo los planes acordados.
• El cliente no puede sublicenciar, vender, copiar ni distribuir el sistema sin autorización expresa.
• En caso de terminación del contrato de mantenimiento, el cliente conserva el derecho de uso del sistema en su estado actual.

8. Limitación de responsabilidad

Stone Nova Tech no será responsable por:

• Daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso del sitio o servicios.
• Interrupciones del servicio causadas por factores fuera de nuestro control (cortes de electricidad, fallas de proveedores de internet, desastres naturales).
• Pérdida de datos causada por el incumplimiento del cliente de las recomendaciones de backup.
• Daños causados por ataques cibernéticos externos cuando se han implementado las medidas de seguridad acordadas.

La responsabilidad máxima de Stone Nova Tech en cualquier circunstancia no excederá el monto pagado por el cliente en los últimos 3 meses por el servicio en cuestión.

9. Enlaces a sitios de terceros

Este sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. Stone Nova Tech no tiene control sobre el contenido de esos sitios y no asume responsabilidad por su contenido, políticas de privacidad o prácticas. El acceso a sitios de terceros es bajo tu propio riesgo.

10. Jurisdicción y ley aplicable

Estos Términos de Uso se rigen por las leyes de la República Dominicana. Cualquier disputa relacionada con estos términos será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de la República Dominicana.

En caso de disputa, las partes intentarán resolver el conflicto de forma amigable antes de recurrir a instancias legales.

11. Modificaciones

Stone Nova Tech se reserva el derecho de modificar estos Términos de Uso en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio. El uso continuado del sitio o servicios después de la publicación de cambios constituye la aceptación de los nuevos términos.

12. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos:

• Email: info@stonenovatech.com
• WhatsApp: +1 (829) 480-9021
• Dirección: Bávaro, Punta Cana, La Altagracia, República Dominicana